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Consórcio atualiza área de perguntas frequentes

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Equipe amplia a quantidade de informações ao cliente para consultas

Na busca por prover ao cliente a maior quantidade de informações úteis sobre o funcionamento do sistema, o Consórcio atualizou a área de perguntas frequentes com novo conteúdo. A equipe responsável acompanhou desde a implementação do sistema as dúvidas mais frequentes de clientes, seja pelo SAC ou pela Mídia, elaborando um questionário com as principais e mais frequentes dúvidas. O conteúdo pode ser acessado no site do consórcio, pelo link http://www.consorciofenix.com.br/informacoes

Dúvidas como o significado do "SIM", pintura de frota, informações do sistema de transporte bem como regramentos do contrato de prestação de serviço constam entre as informações. O Consórcio busca, desta forma, permitir que cliente entenda e compreenda os principais aspectos e novidades que a operação traz à cidade de Florianópolis, depois da assinatura do contrato de concessão deste serviço.


Dúvidas ou sugestões?

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O cliente pode consultar no site do consórcio os horários pelo link: http://www.consorciofenix.com.br/horarios.html  Se desejado, entre em contato conosco pelo sac@consórciofenix.com.br. Você pode também abrir um chamado de dúvida pela página http://www.consorciofenix.com.br/contato.html ou mesmo nos ligar pelo (48) 3025-6868 em horário comercial. Escolha o canal que melhor lhe convém, aguardamos seu contato!