Português English

Consórcio emite o manual do cliente SIM

Image title

Conforme determina o contrato de operação, o Consórcio torna público direitos e deveres de todos os envolvidos com o sistema de transporte coletivo de Florianópolis. Chamado de "Manual de informações dos clientes do SIM", o documento trás em seu conteúdo todos os direitos e deveres de clientes do sistema (passageiros), Prefeitura Municipal, Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana e do Consórcio Fênix. Conhecer dos direitos e deveres de cada parte permite ao cidadão cobrar as soluções dentro da esfera de atividade e resposabilidade de cada parte.


O conteúdo pode ser acessado através do FAQ deste site do consórcio pelo link abaixo:


http://www.consorciofenix.com.br/upload/informacoes.pdf