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noticias

Atendimento ao cliente por telefone com problemas

Informamos aos clientes que devido a manutenção na rede telefônica, que o serviço de atendimento ao cliente por TELEFONE está passando por dificuldades desde ontem. As devidas providências de notificação pelo consórcio junto a operadora de telefone já foram tomadas,...

Alterações no Sistema Executivo

ADEQUAÇÃO OPERACIONALIMPLANTAÇÃO:01/12/2014A Prefeitura Municipal de Florianópolis projetou, em conjunto com o Consórcio Fênix, adequações operacionais no Sistema Executivo, com novas linhas, alteração de itinerário e adequação de quadro de horário.Confira...

Mudanças de horários para 17/11/2014

Prezados Clientes!Conforme determinação da SMMU (Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana) as seguintes linhas terão sincronização de horários a partir de segunda feira (17/11/2014): Os informes originais emitidos pela PMF constam em anexo para visualização dos...

Reativação da linha Executivo Córrego Grande Gama D' Eça!

Conforme determinação da SMMU (Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana), esta pelo informe 265/DPP/2014, a linha E-1115, EXECUTIVO CÓRREGO GRANDE VIA GAMA D' ÉÇA será reativada a parte de segunda feira, dia 17 de novembro.Confira o texto original do ofício:INFORME...

Feriado de 15 de novembro de 2014 - Atenção

Conforme determinação da SMMU(Secretaria Municipal de Mobilidade Urbana) neste sábado, devido ao feriado de15 de novembro, oquadro de horários do sistema será de domingos e feriados.Dúvidas ou sugestões?O cliente pode consultar no site do consórcio os horários pelo...

Consórcio emite o manual do cliente SIM

Conforme determina o contrato de operação, o Consórcio torna público direitos e deveres de todos os envolvidos com o sistema de transporte coletivo de Florianópolis. Chamado de "Manual de informações dos clientes do SIM", o documento trás em seu conteúdo todos os...