Novidades no pagamento da tarifa do sistema de transporte coletivo de Florianópolis

A partir de 05 de janeiro de 2026, o pagamento em dinheiro não será mais aceito nos ônibus que atendem as linhas municipais de Florianópolis, nos serviços Convencional e Executivo.

O processo de encerramento do pagamento embarcado em dinheiro faz parte de um pacote de ações de mobilidade pública, visando facilitar o acesso, melhorar a segurança embarcada, reduzir o tempo de operação e aumentar o volume de passageiros com acesso ao cartão de transporte, permitindo tarifas diferenciadas, integração temporal de até 3 horas entre outros benefícios oferecidos pelo Poder Público.

A mudança ocorre somente no pagamento embarcado (no ônibus). Em 2026, ainda será aceito o pagamento em dinheiro nos terminais de integração diretamente na bilheteria.

Caso o cliente não possua um cartão de transporte, o mesmo pode realizar a emissão da sua primeira via, de forma gratuita, comparecendo à sede do Passe Rápido localizada ao lado do TICEN (Terminal de Integração Centro), das 8h às 17h, portando um documento de identidade e comprovante de residência. Para cartões com benefícios adicionais, poderá ser exigido documentação específica (especiais e estudantes). Além disso, exclusivamente, a efetuação do cartão Cidadão pode ser requerida nas bilheterias das plataformas A e B, do TICEN, e demais terminais - desde que tenha em mãos a identificação e comprovante de residência.

A recarga dos cartões pode ser realizada através do aplicativo FloripanoPonto, com recebimento do crédito nos ônibus e terminais em até 30 minutos, ou nos novos equipamentos de autoatendimento disponibilizados nos terminais, com pagamento pix. Além disso, a partir de 23/12/2025, o sistema executivo já inicia o teste de pagamento via PIX diretamente nos validadores, bastando apenas ler o QRcode com a aplicativo do banco. Nas bilheterias dos terminais ainda será possível carregar seu cartão com pagamento em dinheiro.

Qualquer dúvida, o cliente deve entrar em contato com o nosso SAC pelo telefone 48 3025-6868, das 07:00 às 19:15. É possível também abrir um chamado de atendimento clicando aqui.

Consulte o site do Passe Rápido para mais informações sobre os cartões e novidades do sistema de transportes!